We use analytics and error-reporting tools (PostHog, Sentry) to improve the service. They are only enabled with your consent. Essential features work without it. Privacy policy
Nämä käyttöehdot ("Ehdot") koskevat Salkkunen-vuokra-asuntojen hallintasovelluksen ("Palvelu") käyttöä. Palvelun tarjoaa Pohjantähti Kiinteistöt Oy, Y-tunnus 3457557-4, Pekkalantie 6 A17, 15560 Nastola ("Palveluntarjoaja").
Rekisteröitymällä Palveluun tai käyttämällä sitä hyväksyt nämä Ehdot ("Asiakas"). Jos et hyväksy Ehtoja, sinun ei tule käyttää Palvelua.
Nämä Ehdot koskevat kaikkea Palvelun käyttöä, mukaan lukien ilmainen taso, maksulliset tilaukset ja lisäominaisuudet kuten markkinapaikka ja sähköinen allekirjoitus.
Nämä Ehdot on laadittu suomeksi ja englanniksi. Mikäli kieliversioiden välillä on ristiriitaa, suomenkielinen versio on ratkaiseva.
Salkkunen on kiinteistönhallintatyökalu, joka tarjoaa seuraavat toiminnot:
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muokata, lisätä tai poistaa Palvelun ominaisuuksia. Merkittävistä maksullisia ominaisuuksia koskevista muutoksista ilmoitetaan kohtuullisessa ajassa etukäteen.
Palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä voimassa olevalla sähköpostiosoitteella ja sen vahvistamista. Asiakas vastaa rekisteröintitietojen oikeellisuudesta ja tunnistetietojen salassapidosta.
Tilin tunnistetietoja ei saa jakaa kolmansille osapuolille. Asiakas vastaa kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta. Luvattomasta käytöstä on ilmoitettava välittömästi Palveluntarjoajalle.
Palveluntarjoaja voi keskeyttää tai lopettaa tilit, jotka rikkovat näitä Ehtoja tai joita käytetään vilpillisiin tarkoituksiin.
Palvelu tarjoaa seuraavat paketit:
Ensimmäistä kertaa PRO-tilauksen tekevät asiakkaat saavat 90 päivän kokeilujakson. Kokeilujakson aikana tiettyjä ominaisuuksia (kuten sähköinen allekirjoitus) voidaan rajoittaa. Kokeilujakso muuttuu automaattisesti maksulliseksi tilaukseksi, ellei sitä peruuteta ennen jakson päättymistä.
Palveluntarjoaja voi muuttaa hintoja vähintään 30 päivän ennakkoilmoituksella. Hinnanmuutokset tulevat voimaan seuraavan laskutusjakson alussa. Palvelun käytön jatkaminen hinnanmuutoksen jälkeen katsotaan uuden hinnoittelun hyväksymiseksi.
Tilausmaksut laskutetaan kuukausittain etukäteen Stripen kautta. Asiakas vastaa siitä, että voimassa olevat maksutiedot ovat tallennettuna.
Maksun epäonnistuessa tili asetetaan välittömästi vain luku -tilaan. Täysi käyttöoikeus palautetaan automaattisesti onnistuneen maksun uudelleenyrityksen jälkeen. Ennakkomaksuja ei palauteta, paitsi sovellettavan lain edellyttäessä.
Huoneistokohtaiset maksut lasketaan aktiivisten (ei poistettujen, ei myytyjen) huoneistojen lukumäärän perusteella laskutushetkellä.
Asiakas sitoutuu:
Kaikki Palvelun immateriaalioikeudet, mukaan lukien ohjelmisto, ulkoasu, tavaramerkit ja dokumentaatio, kuuluvat Palveluntarjoajalle. Nämä Ehdot eivät siirrä immateriaalioikeuksia Asiakkaalle.
Asiakas säilyttää kaikki oikeudet Asiakasdataansa. Palveluntarjoaja ei vaadi omistusoikeutta Asiakkaan syöttämään dataan. Palveluntarjoaja voi käyttää anonymisoitua ja aggregoitua käyttödataa palvelun parantamiseen ja tilastotarkoituksiin.
Asiakkaalla on oikeus viedä kaikki Asiakasdata milloin tahansa aktiivisen tilauksen aikana. Vienti on saatavilla vakiomuotoisena CSV-tiedostona kaikista tietoluokista, mukaan lukien kiinteistöt, sopimukset, vuokralaiset, vuokrat, maksut, kulut ja lainat.
Tämä oikeus on ehdoton eikä tilauspaketista riippuvainen. Palveluntarjoaja ei rajoita, viivytä tai veloita datan viennistä. Sopimuksen päättyessä Asiakas voi pyytää täydellisen datan viennin 30 päivän kuluessa kohdan 15.3 mukaisesti.
Henkilötietojen käsittelyä koskee tietosuojaselosteemme, joka muodostaa olennaisen osan näistä Ehdoista.
Asiakas vastaa siitä, että hänellä on asianmukaiset oikeusperusteet Palveluun syötettyjen vuokralaisten henkilötietojen käsittelyyn (esim. vuokrasopimus tai oikeutettu etu vuokranantajana).
Kun Asiakas toimii rekisterinpitäjänä ja Palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja Asiakkaan lukuun, Palveluntarjoaja toimii henkilötietojen käsittelijänä. Tällaiseen käsittelyyn sovelletaan liitteen 1 mukaista henkilötietojen käsittelysopimusta, jonka osapuolet solmivat hyväksymällä nämä Ehdot.
Palvelu integroituu kolmannen osapuolen palveluihin tiettyjen ominaisuuksien tarjoamiseksi. Asiakas hyväksyy, että näiden integraatioiden käyttöön sovelletaan kunkin kolmannen osapuolen omia ehtoja:
Palveluntarjoaja ei vastaa kolmannen osapuolen palveluiden saatavuudesta, tarkkuudesta tai ehdoista. Kolmannen osapuolen palveluiden häiriöt voivat tilapäisesti vaikuttaa Palvelun vastaaviin ominaisuuksiin.
Markkinapaikkaominaisuus mahdollistaa huutokauppapohjaisen kiinteistökaupan käyttäjien välillä. Käyttämällä markkinapaikkaa Asiakas hyväksyy lisäksi seuraavat ehdot:
Palveluntarjoaja pyrkii ylläpitämään Palvelun korkeaa saatavuutta, mutta ei takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa. Palvelu voi olla tilapäisesti poissa käytöstä seuraavista syistä:
Palveluntarjoaja pyrkii ratkaisemaan häiriöt viipymättä. Palvelukatkoksista ei makseta korvausta, ellei erillisessä palvelutasosopimuksessa ole toisin sovittu.
Sovellettavan lain sallimassa enimmäislaajuudessa:
Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita Palveluntarjoajan vastuuta vahingosta, joka on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella, eikä kuluttaja-asiakkaan pakottavaan kuluttajansuojalainsäädäntöön perustuvia oikeuksia.
Kumpikaan osapuoli ei vastaa viivästyksistä tai suorituksen epäonnistumisesta, joka johtuu kohtuullisen hallinnan ulkopuolella olevista tapahtumista, mukaan lukien luonnonkatastrofit, pandemiat, sotatilat, viranomaistoimet, sähkökatkot, internetin häiriöt tai kyberhyökkäykset. Jos ylivoimainen este jatkuu yli kolme (3) kuukautta, kumpikin osapuoli voi irtisanoa sopimuksen.
Asiakas voi peruuttaa tilauksensa milloin tahansa Palvelun kautta. Peruutus tulee voimaan kuluvan laskutusjakson lopussa. Asiakas voi jatkaa Palvelun käyttöä maksetun jakson loppuun asti.
Asiakas voi pyytää tilinsä ja kaiken siihen liittyvän datan poistamista ottamalla yhteyttä Palveluntarjoajaan. Tietojen poisto suoritetaan 30 päivän kuluessa lakisääteisiä säilytysvelvoitteita noudattaen.
Palveluntarjoaja voi irtisanoa tai keskeyttää Asiakkaan käyttöoikeuden:
Sopimuksen päättyessä Asiakkaan pääsy Palveluun evätään. Asiakas voi pyytää datansa vientiä 30 päivän kuluessa sopimuksen päättymisestä. Tämän jälkeen Asiakasdata voidaan poistaa pysyvästi.
Molemmat osapuolet sitoutuvat pitämään salassa Palvelun käytön yhteydessä luovutetut ei-julkiset tiedot. Tämä velvoite ei koske julkisesti saatavilla olevia tietoja, itsenäisesti kehitettyjä tietoja tai lain nojalla luovutettavia tietoja.
Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse tai sovelluksen sisäisellä ilmoituksella vähintään 30 päivää ennen voimaantuloa. Palvelun käytön jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen katsotaan muutettujen Ehtojen hyväksymiseksi. Jos et hyväksy muutoksia, sinun tulee lopettaa Palvelun käyttö ja peruuttaa tilauksesi.
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia ilman lainvalintasäännöksiä.
Näistä Ehdoista tai Palvelun käytöstä aiheutuvat riidat pyritään ensin ratkaisemaan neuvottelemalla.
Yritysasiakkaat: Mikäli sovintoa ei saavuteta, riidat ratkaistaan välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välimieslautakunnan sääntöjen mukaisesti. Välimiesmenettely pidetään Helsingissä suomen kielellä.
Kuluttaja-asiakkaat: Välimiesmenettelyä koskeva ehto ei sido kuluttajaa. Kuluttaja voi saattaa riidan oman kotipaikkansa käräjäoikeuden ratkaistavaksi tai kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi: kuluttajariita.fi
Näitä Ehtoja koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä:
Sähköposti: info@pohjantahtikiinteistot.fi
Tai lähetä tukipyyntö Palvelun kautta.
Tämä henkilötietojen käsittelysopimus ("Käsittelysopimus") on erottamaton osa Ehtoja, ja se solmitaan Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä Ehtojen hyväksymisen yhteydessä. Sitä sovelletaan, kun Asiakas toimii EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 ("GDPR") mukaisena rekisterinpitäjänä ja Palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja Asiakkaan lukuun henkilötietojen käsittelijänä — erityisesti Asiakkaan Palveluun syöttämiä vuokralaisten henkilötietoja.
Palveluntarjoaja käsittelee Asiakkaan Palveluun syöttämiä henkilötietoja Palvelun tarjoamiseksi: tietojen tallennus, vuokrasopimusten luonti ja sähköinen allekirjoitus, vuokraseuranta ja maksujen kohdistaminen, kulujen hallinta sekä näihin liittyvät ilmoitukset. Käsittely jatkuu Asiakkaan tilin voimassaolon ajan sekä kohdassa 15.3 kuvatun sopimuksen päättymisen jälkeisen ajan.
Rekisteröidyt: vuokralaiset, vaihtoehtoiset maksajat ja muut henkilöt, joiden tietoja Asiakas syöttää Palveluun. Henkilötietoryhmät: nimet, yhteystiedot (sähköposti, puhelin), vuokrasopimusten ehdot, maksu- ja asumishistoria sekä sähköisesti allekirjoitetut sopimusasiakirjat.
Palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja ainoastaan Asiakkaan dokumentoitujen ohjeiden mukaisesti. Asiakkaan Palvelun toimintojen käyttö muodostaa Asiakkaan ohjeet. Palveluntarjoaja ilmoittaa Asiakkaalle, jos se katsoo ohjeen rikkovan GDPR:ää tai muuta sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä.
Palveluntarjoaja varmistaa, että henkilötietoja käsittelemään valtuutetut henkilöt ovat sitoutuneet salassapitoon tai heitä koskee asianmukainen lakisääteinen salassapitovelvollisuus.
Palveluntarjoaja toteuttaa GDPR:n 32 artiklan edellyttämät asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, mukaan lukien tiedonsiirron salaus (TLS), tallennettujen tiedostojen salaus, tunnistetietojen kryptografinen tiivistäminen sekä pääsynhallinta, jolla henkilötietoihin pääsy rajataan valtuutettuun henkilöstöön. Toimenpiteet on kuvattu tarkemmin tietosuojaselosteen kohdassa 6.
Asiakas antaa yleisen valtuutuksen tietosuojaselosteen kohdassa 5 lueteltujen alikäsittelijöiden käyttöön. Palveluntarjoaja ilmoittaa Asiakkaalle suunnitelluista alikäsittelijöiden lisäyksistä tai vaihdoksista sähköpostitse tai sovelluksen sisäisellä ilmoituksella, jolloin Asiakkaalla on mahdollisuus vastustaa muutosta perustellusta syystä. Palveluntarjoaja asettaa alikäsittelijöilleen tätä Käsittelysopimusta vastaavat tietosuojavelvoitteet. ETA-alueen ulkopuoliset siirrot suojataan vakiosopimuslausekkein tai soveltuvalla vastaavuuspäätöksellä (mukaan lukien EU:n ja Yhdysvaltojen välinen tietosuojakehys).
Käsittelyn luonne huomioon ottaen Palveluntarjoaja avustaa Asiakasta asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein rekisteröityjen oikeuksia koskeviin pyyntöihin vastaamisessa (GDPR 12-23 artiklat) sekä Asiakkaan GDPR:n 32-36 artiklojen mukaisten velvoitteiden noudattamisessa.
Palveluntarjoaja ilmoittaa Asiakkaalle ilman aiheetonta viivytystä saatuaan tiedon Asiakkaan lukuun käsiteltäviä henkilötietoja koskevasta tietoturvaloukkauksesta ja toimittaa tiedot, joita Asiakas kohtuudella tarvitsee omien ilmoitusvelvoitteidensa täyttämiseksi.
Sopimuksen päättyessä Asiakas voi viedä tietonsa kohtien 8.1 ja 15.3 mukaisesti. Vientijakson jälkeen Palveluntarjoaja poistaa henkilötiedot, ellei sovellettava laki edellytä niiden säilyttämistä.
Palveluntarjoaja antaa Asiakkaan saataville tiedot, jotka ovat tarpeen tämän Käsittelysopimuksen noudattamisen osoittamiseksi. Asiakas voi suorittaa auditoinnin enintään kerran kalenterivuodessa omalla kustannuksellaan, vähintään 30 päivän kirjallisella ennakkoilmoituksella, normaalina työaikana ja ilman pääsyä muiden asiakkaiden tietoihin tai Palveluntarjoajan liikesalaisuuksiin. Tunnustetun kolmannen osapuolen auditointiraportti tai sertifiointi voidaan toimittaa paikan päällä tehtävän auditoinnin sijasta.
© 2026 Pohjantähti Kiinteistöt Oy. Kaikki oikeudet pidätetään.